Como saber se tenho uma conta no Gov.br?

Você deve estar se perguntando se já possui uma conta no Gov.br, e a resposta para essa pergunta pode ser a chave para acessar uma série de serviços essenciais, desde consultar seu CPF até agendar atendimentos no INSS.

Mas, antes de mais nada, saiba que você está no lugar certo! A partir de agora, vamos te mostrar tudo o que você precisa saber para descobrir se já possui uma conta no Gov.br e, além disso, caso ainda não tenha, como criar uma rapidamente. Com essas informações em mãos, finalmente você poderá utilizar a plataforma de maneira eficaz e aproveitar todos os serviços que ela oferece.

O Que Você Vai Ler Nesse Artigo:

O que é o Gov.br e por que é importante?
Como achar e acessar minha conta no gov?
Como criar uma conta no gov?
Quais os principais serviços que posso acessar com minha conta do gov?
Qual é a minha senha do gov?
Como recuperar a senha do gov?
6.1. Recuperar a senha por meio de Reconhecimento Facial.
6.2. Recuperar senha por meio dos Bancos Credenciados.
6.3. Recuperar senha por E-mail.
6.4. Recuperar senha por Mensagem de Texto (SMS).
O que fazer quando não consigo recuperar a senha do gov?
Minha conta foi bloqueada por erro de senha. E agora?
Conclusão.

1. O Que é o Gov.br e Por que é Importante?

O Gov.br é a plataforma unificada do governo federal do Brasil que centraliza o acesso a diversos serviços públicos digitais e é integrada com o Meu INSS. Criada com o objetivo de simplificar a vida dos cidadãos, a plataforma permite que você tenha acesso a informações e serviços de maneira prática e segura. Desde por exemplo, consultar seu CPF, até acompanhar processos de aposentadoria, a conta no Gov.br é essencial para qualquer pessoa que precise interagir com serviços públicos. Além disso, ele também facilita a autenticação em diversos sites governamentais, eliminando a necessidade de vários logins e senhas.

2. Como Achar e Acessar Minha Conta no Gov?

Se você já utilizou algum serviço público digital, como por exemplo, o Portal Meu INSS ou o Conecte SUS, é possível que você já tenha uma conta no Gov.br. Para verificar, siga os passos abaixo:

Primeiramente, abra o site oficial www.gov.br e toque em “Entrar” no canto superior direito.
No campo de login, insira seu CPF e toque em “Continuar”. Em seguida, o sistema vai verificar se o CPF já está associado a uma conta existente.

Logo após, se for solicitado uma senha para o login, a sua conta já foi criada anteriormente e você já possui acesso ao seu cadastro.

3. Como Criar uma Conta no Gov?

Caso você tenha seguido os passos anteriores e descoberto que ainda não possui uma conta no Gov.br, não se preocupe. Em seguida, te ensinaremos como criar uma conta em poucos passos.

Após os 2 primeiros passos citados anteriormente (Entrar no gov, colocar o CPF e tocar em “Continuar”), selecione as opções de Termo de Uso, Não sou robô ou Sou humano e toque no botão “Continuar“.

Há várias maneiras de criar a sua conta à partir desse ponto, como por exemplo, reconhecimento facial, bancos credenciados, confirmando alguns dados pessoais (data de nascimento e nome da mãe) e outros.

Após escolher a maneira que gostaria de criar a sua conta, e seguir corretamente os passos indicados na maneira escolhida, em seguida:

Confirme seu CPF, nome completo e toque no botão “Continuar“.

Você deve escolher por onde o sistema irá te enviar um código de verificação, para o seu e-mail ou para o seu celular.
Logo após, selecione a opção escolhida tocando na bolinha, digite no campo que aparecerá a opção escolhida e toque no botão “Continuar“.

Insira o código recebido para validar suas informações e toque no botão “Continuar“. Em seguida, toque em “OK”.

Finalmente, escolha uma senha que seja fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar, seguindo os padrões pedidos pelo gov e toque em “Continuar”.

Anote sua senha em alguma agenda física, para não correr o risco de perdê-la no seu celular.

Parabéns!! Você conseguiu criar a sua conta! Toque em “Concluir

Dessa maneira, com tudo preenchido e validado, sua conta estará pronta para uso!

4. Quais os Principais Serviços que Posso Acessar com a Minha Conta do Gov?

Ter uma conta no Gov.br oferece uma infinidade de possibilidades. A princípio, os serviços mais utilizados são:

Fonte: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/identidade/conta-gov-br

Como resultado, esses serviços facilitam a vida do cidadão, permitindo que tarefas burocráticas sejam realizadas com poucos cliques e sem sair de casa.

5. Qual é a Minha Senha do Gov?

Sabemos que a conta Gov.br é essencial para acessar diversos serviços digitais, esses serviços são todos integrados, portanto, a mesma senha criada através do aplicativo do Gov será utilizada para acessar todos eles. Dessa forma, para acessar o seu cadastro, é necessário realizar o login com o seu CPF e uma senha criada por você.

Em resumo:

Essa combinação ajuda a fortalecer a segurança da senha, tornando-a mais difícil de ser adivinhada ou comprometida. Por isso, evite usar senhas óbvias, como datas de nascimento ou sequências simples (12345678), para garantir melhor proteção dos seus dados.

Se você já tentou acessar algum serviço do governo e não lembra sua senha do Gov.br, não se preocupe. Esse é um problema comum, mas felizmente, recuperar sua senha é um processo simples e rápido.

6. Como Recuperar a Senha do Gov?

É muito comum que você não lembre sua senha e não tenha tido sucesso ao tentar recuperá-la. Pensando nisso, nós te mostraremos de uma maneira muito simples, mesmo nenhum conhecimento técnico, todas as formas para recuperar sua senha do Gov, como por exemplo, reconhecimento facial, bancos credenciados, por e-mail e por SMS.

Primeiramente, abra o site oficial www.gov.br e toque em “Entrar” no canto superior direito.
No campo de login, insira seu CPF e toque em “Continuar”.
Logo após, toque em “Esqueci minha senha”.

6.1 Recuperar a Senha por Meio de Reconhecimento Facial.

Para recuperar sua senha por meio de reconhecimento facial, siga as instruções a seguir, após tocar em “esqueci minha senha”, citado anteriormente.

A princípio, toque no botão Fazer Reconhecimento Facial.
Leia as instruções e instale o aplicativo do Gov.br no seu celular, realizando o download através do Google Play ou App Store.
Entre no aplicativo do gov, tocando em “Entrar com o gov.br”.

Novamente, toque no outro botão de Fazer Reconhecimento Facial.
Posicione o rosto de frente para câmera do celular e siga as orientações.

Depois de concluir o reconhecimento facial, siga as próximas etapas que serão pedidas, e finalmente, cadastre uma nova senha, seguindo os padrões pedidos pelo gov.

6.2. Recuperar Senha por Meio dos Bancos Credenciados.

Para recuperar sua senha por meio de bancos credenciados, siga as instruções a seguir, após tocar em “esqueci minha senha”.

Selecione a imagem do banco credenciado que você tenha conta e deseja utilizar para recuperar a sua senha.
Em seguida, irá abrir uma mensagem de atenção, leia atentamente e toque em “OK”.
Siga os próximos passos dentro o aplicativo do banco escolhido. Ele irá conferir os seus dados e autorizar a recuperação de senha por ele.
Quando finalizar, finalmente, cadastre uma nova senha, seguindo os padrões pedidos pelo gov.

Dessa forma, você pode ficar tranquilo em relação à segurança dos seus dados bancários, o INSS não terá acesso à eles, você estará autorizando somente o acesso ao seu nome e CPF para conseguir recuperar a sua senha.

6.3. Recuperar Senha por E-mail.

Para recuperar sua senha por meio do seu e-mail, siga as instruções a seguir, após tocar em “esqueci minha senha”.

Primeiramente, confira se as letras que aparecem correspondem ao seu e-mail cadastrado no gov. (O e-mail completo não aparece por questões de segurança).
Se o e-mail estiver correto, toque em “Enviar código”.
O próximo passo, é realizar o login no seu e-mail que foi enviado o código, abrir o e-mail enviado pelo gov e pegar o seu Código de validação. (Sempre verifique também a sua caixa de spam)

Digite o código de validação que foi enviado por e-mail no campo correspondente e toque em “Continuar”.
E finalmente, cadastre uma nova senha, seguindo os padrões pedidos pelo gov e toque em “Continuar”.

6.4. Recuperar Senha por Mensagem de Texto (SMS).

Para recuperar sua senha por mensagem de texto (SMS), siga as instruções a seguir, após tocar em “esqueci minha senha”.

Primeiramente, confira se os números que aparecem correspondem ao seu celular cadastrado no gov. (O celular completo não aparece por questões de segurança).
Se o celular estiver correto, toque em “Enviar código”.
Digite o código de validação que você recebeu por SMS no campo correspondente e toque em “Continuar”.
E finalmente, cadastre uma nova senha, seguindo os padrões pedidos pelo gov e toque em “Continuar”.

7. O que Fazer Quando não Consigo Recuperar a Senha do Gov?

Se você não está conseguindo recuperar a senha do portal Gov.br, aqui estão algumas opções que você pode tentar para resolver o problema:

Certifique-se de que você está usando o e-mail ou número de telefone corretos para receber o código de recuperação. Se houver erros, talvez o código não chegue.
Se você está tentando recuperar a senha pelo aplicativo Gov.br, tente desinstalar e reinstalar o app para garantir que você tenha a versão mais atualizada.
Por fim, se nenhuma das maneiras de recuperação citadas nesse artigo conseguir te ajudar (Reconhecimento facial, Bancos credenciados, E-mail, SMS), você pode ir em um balcão de uma agência de atendimento do INSS, e solicitar ajuda.

8. Minha Conta foi Bloqueada por Erro de Senha. E Agora?

Por questões de segurança, após digitar sua senha incorretamente mais de 4 vezes, sua conta será bloqueada automaticamente.

Após algumas horas, ela será desbloqueada automaticamente, porém, se quiser usá-la imediatamente, basta recuperar sua senha através dos meios disponíveis citados nesse artigo.

9. Conclusão:

“O futuro da cidadania digital no Brasil passa pela plataforma Gov.br, que integra os serviços públicos de forma simples e acessível para todos.” – Autoridade Brasileira de Governança Digital.

Em conclusão, saber se você tem uma conta no Gov.br é o primeiro passo para aproveitar ao máximo os serviços digitais oferecidos pelo governo. Neste artigo, vimos como verificar a existência de uma conta, criar uma nova, e os principais serviços que podem ser acessados por meio dela. Além disso, explicamos o passo a passo detalhado para que você consiga fazer ou recuperar a sua senha.

Você já sabia que tinha uma conta no Gov.br ou descobriu agora? Como foi sua experiência? Estamos ansiosos para ouvir suas histórias!

Espero que você tenha feito uma ótima leitura.
Por fim, se este artigo foi útil para você, compartilhe com seus amigos ou deixe um comentário abaixo.
Um grande abraço!